一、发邮件之前要检查 你邮件中的问题(错误或不规范)的确不少,这些虽然不一定导致你失去客户,但至少会让客人不太尊重你。一个客人,与一个沟通能力强的人打交道,自然产生尊重与愉悦感。沟通的前提,就是表达。我指出你主要的几点错误与不规范:1、Thnaks?2、No.2 not be change?3、...., it's... 为什么一逗到底...
第1招 妥善安排会面的约定
—Id like to make an appointment with Mr. Lee.
当你计划到海外出差,顺道拜访客户时,必须先以书信通知对方。
出国以前再以Telex或电话向对方确认访问的日期和目的。如果是临时决定的拜访,也要通过对方的秘书安排,告诉 她:"Id like to make an appointment...