戴志康:"水泥"将主导互联网

戴志康:"水泥"将主导互联网

互联网将越发基础设施化,纯粹互联网出身的创业者与公司,反而可能被边缘化,真正主角,是那些善于利用互联网去改造服务业,线下产业的人。

而这些人,大多数是来自传统产业,对传统产业有较深理解,同时又懂互联网。

所谓"水泥"指具有互联网意识的新传统企业

您说互联网会变得很小，互联网怎么可能变得很小呢？

戴志康：比如说电力，你说你是一个电力员工，早年很牛，因为电力本身就是一个行业，它提供一个灯泡，使得千家万户都亮起来，久而久之发展到用电供应，在微波炉、冰箱、汽车发展起来后，你还是一个发电厂员工，这时大家还是用电，而且用得越来越多，但是你会发现电力就是一个非常基础的设施。

互联网本质上是解决别的问题，比如说电动汽车是解决汽车问题，电动微波炉是解决炉子的问题，所以很多做汽车、做炉子的人会进到这个领域。固守着电力的员工，比如发电站的员工，就得变成一个相对小众的人群。

如果是用电来做什么样事，比如说用互联网来改变你的购物，改变你的服务业，改变医疗，改变金融保险，生活的很多方面，改变这些东西的时候，你会发现互联网的人是没有优势。

原来互联网人只会做互联网，比如说我要做保险业务，互联网人会做保险吗？不会。当然了，做保险的人也不懂互联网，但是最后互联网上卖保险的事是由做保险的人来主导，而不是由纯粹的互联网人来主导。

举一个例子，京东CEO刘强东(微博)是什么背景，刘强东最初是中关村代理一些硬件，这样出身的人，其实不是一个互联网人。我标准意义上讲的互联网人是丁磊、李彦宏这类人。

你看越来越多的企业其实不是由这种互联网人来去缔造，是由原来他线下干的事，比如说原来是干零售的，他可能就做一个电子商务，包括张近东，也是一个零售的人在干互联网。

将来网上可以做服务业，你发现也不是互联网人做，也是服务业这些商家干的。所以纯粹的互联网行业快消失。

还是有很多互联网创业者还是通过创业成功，比如一些成功套现？

戴志康：这个确实是，但互联网人的这种思维方式，或者操作理念，运营理念其实是去感染了传统行业的人。但比如说你以前做一个网站，赚到钱卖了，现在你单纯就做一个网站也没有市场，因为市场中老大已经站好，所以我把原来互联网模式看成是“鼠标”，后来有一段时间大家说是“鼠标”加“水泥”，“水泥”就是实体、传统的或者是线下的东西。

但“鼠标”加“水泥”模式走过后，变成“水泥”加“鼠标”，主要那一部分是“水泥”，“鼠标”来辅助“水泥”发展，当所有人都掌握一定互联网能力后，互联网就不再是一个行业。

就拿英语来说，比如说你大学学的是英语，英语是一个什么呢？它本身也可以是一个领域，也可以是一个行业，但更多情况下它体现的是一种工具属性。比如说咱们俩要谈一个合同，会英语咱们就用英语谈。它是我们谈合同这件事情中的一个工具。

但是真正研究英语的那群人其实相对小众。其实大多数是用互联网的人，用互联网来解决某个问题，比如我们用互联网来解决一个线下服务业问题。我也算是一个很标准的互联网人，但我心里就感觉你要不是从做互联网人变成用互联网人，感觉就要被时代淘汰的感觉。

怎么会被淘汰呢？

戴志康：就比如说学英语，你如果坚持只是做互联网，你会变成一个研究英语文学的人。那是很小众的领域，用英语的人才是大多数人，而不是研究英语的人。

那您觉得最终是什么人主导互联网？

戴志康：“水泥”主导互联网。

也就是传统企业吗？

戴志康：不是传统企业，是有互联网意识的新传统企业。每个餐馆在未来就能呈现出更大的一个发展空间，所以你知道有一些餐馆，或者一些服务业商家，其实很懂怎么用互联网。他也很知道在互联网上运营他的品牌和服务，有些商家就不懂。

不能够很好利用互联网的商家会被逐渐淘汰，比如说苏宁，他要不是很好地去用互联网也会被淘汰，大家都不在你那买东西，或者到你那看到网上买。如果他要是不能用互联网，他就会被淘汰。很多传统商家都会遇到转折，在那些转折中生存下来的商家真的会主导互联网。

您为什么会去关注谁去主导互联网呢？

戴志康：因为我感受到一个互联网人的不安全感，我感受到我自己的不安全感。

已经做得这么好，应该挺安全。

戴志康：对未来的一种不安全感，开始觉得只懂互联网是很危险的，你知道那种感觉吗？就是我会觉得只是懂得互联网是怎么一回事的人，在未来的市场会越来越小。

未来再不会出现诸如李彦宏、丁磊这样人，新星可能不是出在互联网行业，是出在传统行业。比如中国下一波企业界新星可能不是在互联网行业，还是在金融或零售等很传统的领域。

您这样感觉是因为现在负责腾讯电商O2O业务，全国各地跑的缘故吗？

戴志康：不是，做O2O是我自己的一个选择，我在选择之前我就这种感觉。我就是觉得互联网会更多变成一种工具。传统行业与互联网对接过程之中其实存在很大机会。

到美国去看，很多生活中的东西都可以到互联网中对接，小到订餐订票，大到沃尔玛的IT系统，发现互联网程度特别高。沃尔玛的库存可以做到非常短的周转周期，这不是用互联网的运营方式来运营肯定做不到。

因为传统零售业是绝对做不到的。沃尔玛平均库存应该是好到可以做到一天半。比如说你这里面一片面包在库里存一天半就被卖出去，然后又进来新的面包，这个周转效率绝对不是一般意义上讲的传统企业模式，你看沃尔玛是开了很多店，但我认为它就是互联网公司。